Ondokuz Mayıs Üniversitesi (OMÜ) Çarşamba Ticaret Borsası Meslek Yüksekokulu (ÇTBMYO) idari personeli, kurum içi verimliliği ve takım ruhunu güçlendirmek amacıyla "Kurum İçi Etkili İletişim" eğitiminde bir araya geldi.

OMÜ Kurumsal İletişim Koordinatörü Öğr. Gör. Mürsel Kan tarafından verilen eğitimde; bilgi akışı, iş birliği ve aidiyet duygusunun güçlendirilmesi, iletişim kazalarının azaltılması ve ortak bir kurum kültürü oluşturulması hedeflendi.

İletişimin stratejik bir yönetim aracı olduğunu vurgulayan Öğr. Gör. Mürsel Kan, "İletişim, kurumun görünmeyen enerjisidir. Bu enerjiyi doğru kanallara yönlendirerek kurum kültürümüzü pekiştirmeyi amaçlıyoruz" dedi.

Pratik bir rehber: 4K Kuralı

Eğitimde, etkili iletişimin pratik yöntemi olan '4K Kuralı' katılımcılara aktarıldı:

Kurumsal Dil: Ortak ve anlaşılır bir dil,
Kontrollü Akış: Bilginin doğru ve zamanında iletilmesi,
Karşılıklı Geri Bildirim: Açık ve yapıcı geri bildirim kültürü,
Kültürle Uyum: Kurum değerleriyle uyumlu bir iletişim tarzı.

Ayrıca, "Ben" dili yerine "Biz" dilinin kullanımı teşvik edilerek, açıklık, empati ve tutarlılığın iletişimin temel unsurları olduğu vurgulandı. Eğitim, personelin iletişim alışkanlıklarında yapmayı taahhüt ettikleri değişiklikleri paylaştığı etkileşimli bir bölümle son buldu.

Akreditasyon sürecinde yoğun çalışmalar yürüten Çarşamba Ticaret Borsası Meslek Yüksekokulundaki eğitime, MYO Sekreteri Nüket Ayşe Çalış ile tahakkuk, öğrenci işleri, sekreterlik, taşınır kayıt, kütüphane ve destek hizmetlerinde görev yapan idari personel katıldı.